코로나19 팬데믹으로 직격탄을 맞았던 필라테스·요가 센터가 최근 뚜렷한 매출 회복세를 보이고 있다. 사회적 거리두기 해제 이후 오프라인 수업이 정상화된 데다, ‘헬시플레저(Healthy Pleasure)’ 트렌드 확산으로 건강과 정신적 안정에 대한 관심이 높아지면서 수요가 빠르게 반등하고 있다는 분석이다.
글로벌 시장조사기관 보고서에 따르면 전 세계 필라테스·요가 스튜디오 시장은 2025년 약 1,000억 달러를 넘어선 것으로 추산된다. 팬데믹 초기 급감했던 회원 수가 2022년 이후 회복 국면에 들어섰고, 2024~2026년에는 연평균 두 자릿수에 가까운 성장률을 보일 것으로 전망된다. 특히 아시아·태평양 지역은 신규 스튜디오 창업이 활발하게 이뤄지며 가장 빠른 성장세를 기록하는 지역으로 꼽힌다.
■ 팬데믹 이전과 무엇이 달라졌나
코로나 이전 요가·필라테스 시장은 대형 피트니스센터 내 프로그램 중심으로 운영되는 경우가 많았다. 그러나 최근에는 소규모 정원제, 1:1 또는 4:1 이하의 맞춤형 수업을 제공하는 ‘부티크 스튜디오’가 시장을 주도하고 있다. 수강료는 상대적으로 높지만, 체형 교정·재활·산전 관리 등 전문성을 앞세워 충성 고객을 확보하는 전략이다.
또 하나의 변화는 ‘하이브리드 수업’의 정착이다. 팬데믹 기간 확대된 온라인 라이브 수업과 VOD 클래스가 오프라인 수업과 병행되면서 공간 제약이 줄어들었다. 일부 스튜디오는 자체 애플리케이션을 통해 출석 관리, 운동 기록, 식단 상담까지 제공하며 디지털 전환을 가속화하고 있다.
서울 강남에서 필라테스 스튜디오를 운영하는 한 대표는 “2021년 매출이 절반 가까이 줄었지만, 2023년부터는 코로나 이전 수준을 회복했고 지난해에는 10~15%가량 증가했다”며 “재활·체형 교정 등 목적형 프로그램 문의가 크게 늘었다”고 전했다.
■ 경쟁 심화…수익성은 과제
다만 시장 확대와 동시에 경쟁도 치열해지고 있다. 진입 장벽이 비교적 낮은 탓에 도심 상권을 중심으로 스튜디오 수가 급증하면서 가격 할인 경쟁이 나타나는 지역도 있다. 일부 요가 스튜디오는 회원권 가격을 인하하거나 프로모션을 상시화하며 고객 유치에 나서고 있다.
전문가들은 “양적 성장 단계에서 질적 성장 단계로 전환하는 시점”이라며 단순 수업 확대만으로는 수익성 확보가 어렵다고 지적한다.
■ 매출 향상을 위한 5가지 방향
업계는 향후 매출 확대를 위해 다음과 같은 전략이 필요하다고 입을 모은다.
첫째, 차별화된 전문 프로그램 개발이다. 재활 필라테스, 시니어 요가, 키즈 필라테스, 산전·산후 프로그램 등 특정 타깃을 세분화해 전문성을 강화해야 한다는 조언이다.
둘째, 디지털 기반 고객관리(CRM) 고도화다. 예약·결제 편의성은 기본, 회원 운동 데이터를 분석해 개인별 피드백을 제공하면 재등록률을 높일 수 있다.
셋째, 부가 수익 모델 다각화다. 워크숍, 지도자 과정, 굿즈 판매, 기업 출강 프로그램 등으로 수익원을 분산하면 경기 변동에 대한 대응력이 높아진다.
넷째, 커뮤니티 마케팅 강화다. 소규모 이벤트, 챌린지 프로그램, SNS 콘텐츠 운영을 통해 ‘운동 공간’을 넘어 ‘라이프스타일 커뮤니티’로 확장하는 전략이 중요하다는 분석이다.
다섯째, 프리미엄 경험 설계다. 인테리어, 위생 관리, 강사 브랜딩 등 전반적인 고객 경험을 고급화해 가격 경쟁이 아닌 가치 경쟁으로 전환해야 한다는 것이다.
■ 웰니스 산업의 핵심 축으로 자리매김
전문가들은 필라테스·요가 산업이 단순 피트니스 영역을 넘어 ‘정신 건강’과 ‘웰니스’ 산업의 핵심 축으로 자리 잡고 있다고 평가한다. 고령화와 1인 가구 증가, 재택근무 확산 등 사회 구조 변화 역시 시장 성장의 배경으로 꼽힌다.
업계 관계자는 “이제는 운동을 소비하는 시대가 아니라 건강한 라이프스타일에 투자하는 시대”라며 “전문화와 디지털 전환에 성공한 스튜디오만이 장기적인 성장을 이어갈 수 있을 것”이라고 말했다.
팬데믹이라는 위기를 겪은 필라테스·요가 센터가 새로운 도약의 기회를 맞고 있다. 향후 시장의 성패는 ‘얼마나 많은 회원을 모으느냐’보다 ‘어떤 가치를 제공하느냐’에 달려 있다는 평가다.
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